“安装师傅一上门就开始了环境评估和新机安装，不到半天时间，崭新的空调就已经上墙了，期间也没收取任何材料费、安装打孔费等，这么高效和省心真的很难得！”近日，家住北京的王女士表示被京东家电的“一价全包”服务戳中了内心。
众所周知，空调这类涉及安装的家电产品，消费者在购买时付款的仅仅是产品费用。而安装费用的多少往往需要安装师傅上门后根据现场安装环境来确定，包括各种材料费、打孔费、服务费等等。这一过程不仅需要消费者额外花钱购买，而且因为安装流程复杂，不同厂商价格不一，极易造成消费者误解，导致整个安装沟通过程耗时耗力，服务体验不佳。正因如此，王女士索性一直凑合着用旧空调近10年一直没有换新。
然而不久前王女士发现，她从京东家电看中的TCL 1.5匹新风空调，在今年京东家电新品季活动中，享有全免安装的“一价全包”新服务，可以解决后续安装服务过程中产品内容中所承诺的服务项目上门免费服务，如人工费用、辅材费用以及其他高空作业费用、打孔费用、远程上门服务费用等，省时省力省心的同 时也省了一笔钱，于是王女士毫不犹豫的在京东家电下了单。
换了新空调的王女士表示，此次京东家电的“一价全包”新服务，对于像她这样家中只有老人，工作繁忙的上班族来说太重要了，最重要的是无需让家人再和安装师傅二次沟通，并且安装速度也很快，调试完成后立即就美美的享受了一下鲜净新风，真的太方便了。
其实不仅是空调和厨卫等部分新品实现了“一价全包”，今年家电超级新品季，京东家电针对部分电视、冰箱洗衣机也推出了“即送即装”的服务，这一点对于今年国庆节即将到来却只能宅家的程先生非常重要。程先生计划购买游戏电视约外地好友一起来家聚会玩游戏，所以想抓紧时间开发游戏电视的各种玩法，但是对于电视安装和游戏设备一窍不通的小白来说，到货后如何顺利玩转游戏电视成了他的一大难题。前些天，在好友的种草下，程先生通过京东家电下单了一款创维量子点游戏电视A23S，程先生表示被种草的主要原因之一，便是这款商品享有京东家电的“即送即装”服务，下单之后由安装工程师直接带货上门，提供送货、验机、安装、调试四步一体服务，规避了以往收到货还需要再预约安装师傅上门服务的问题。程先生表示，“即送即装”服务太适合急性子的游戏小白玩家了。
随着近年新型家电新品的涌现，用户也越来越看重消费时的全流程服务，京东家电则在9月新品季期间推出了包括以旧换新、一价全包、即送即装的服务，目的就是加强消费者售前、售中以及售后的消费体验，让消费者能够享受到确定、透明的家电安装与服务升级。
如今京东家电9月超级新品季仍在如火如荼进行中，活动期间购买超多爆品及新品可享以旧换新立减300元起，9月16日晚8点起，下单即享每满300减30，PLUS会员再享520元补贴；9月20日晚8点后，还可享新品12期免息、全品类6期免息等优惠。如果你也想体验京东家电令无数消费者心动的“一价全包”和“即送即装”服务，体验家电焕新后的美好新生活，就赶紧来京东家电下单吧！
(新闻稿 2022-09-19)
