为提升用户体验，满足消费者对PC生态的新期待，今年戴尔将在中国主要一二线城市全面升级戴尔和ALIENWARE零售店。2月4日，作为焕新的首站，戴尔和ALIENWARE国贸商城旗舰店正式开业，带来包括XPS和ALIENWARE在内的丰富产品，为用户提供超愉悦的购买体验和全保障服务。
戴尔科技集团全球资深副总裁、戴尔中国消费及小企业事业部总经理王利军表示：“戴尔始终专注倾听客户心声，持续运用科技力量引领行业创新，为消费者提供精心打磨的极致产品和无与伦比的购物体验。欢迎新老顾客莅临戴尔和ALIENWARE国贸旗舰店，感受XPS和ALIENWARE家族带来的科技魅力。”
创新驱动 极致产品引领极致体验
“创新”是戴尔DNA，无论是XPS还是ALIENWARE产品，都体现了毫不妥协的性能、顶级的质量以及执着的创新精神。全面升级的国贸旗舰店在多重维度展现了戴尔产品的极致性能和极致体验。
国贸旗舰店XPS产品区域
为“创作而生”的XPS系列，包括XPS 13、XPS 15 和XPS 17，旨在为创作者打造梦寐以求的解决方案，全方位满足创意工作者及商务精英群体的使用需求。新XPS 13的机身使用一整块6000系航空铝精密切割并锻造而成，机身硬度更大却更轻薄，重量仅1.27kg，并再次打破了笔记本领域的窄边记录，平衡了设计之美与强大性能。
ALIENWARE生态家族
植根于科幻文化，ALIENWARE不断创新，满足游戏玩家日益变化的需求。历代ALIENWARE机箱采用大胆设计，无论是初期的鱼骨风格，或是后来的大三角造型，再到2019年推出的代表未来的“预言”设计，都展现了ALIENWARE不惜一切代价突破传统的极限，引领游戏PC发展潮流的创造精神。
沉浸式游戏体验区域
国贸旗舰店ALIENWARE核心区域展示了超轻悍笔记本ALIENWARE m15、拥有强悍台式机性能的未来PC ALIENWARE Area-51m 和55寸240Hz超高刷新率的4K电竞显示屏等丰富的产品。机械臂依据顾客所在产品区智能播放介绍视频，搭配酷炫的星空天幕屏，为消费者打造360度立体的游戏体验环境。
得益于与生俱来的电竞和游戏文化基因， ALIENWARE一直致力于与全球顶尖的游戏联盟以及电竞组织进行合作，其中非常重要的合作伙伴就是Team Liquid。继2018年在美国的Santa Monica建立了第一个ALIENWARE培训基地后，双方去年在荷兰乌得勒支又建立了欧洲培训基地。今年是ALIENWARE与Team Liquid 携手走过的第10年，未来ALIENWARE将继续为Team Liquid提供卓越的技术支持。
XPS物理防蓝光 护眼不偏黄
随着工作学习与生活娱乐的深度融合，人们使用电脑的时间持续增加，用户更加关注用眼健康。ALIENWARE和XPS笔记本产品采用Eyesafe物理防蓝光技术，在保护用户眼睛的同时对专业不妥协，不偏色。
可持续的产品设计带给用户健康体验
科技对于开创再生性解决方案十分关键，戴尔始终坚持可持续发展理念，并不断运用科技力量在产品研发、设计包装、供应链领域勇于创新，助力循环经济发展。
回收PC零配件制成的机械墙
戴尔拥有世界领先的技术回收业务。早在2019年，戴尔就回收了95万吨的电子产品，提前并超额实现了2020年回收目标。
XPS率先可持续性设计，做到极致
可持续性是戴尔产品设计的出发点。自2015年开始，戴尔通过对200种不同类型的“碳转换”材料组合进行实验和基准测试，开发了一种新的再生碳纤维技术。通过从航空航天工业的废弃零件中回收无纺布碳纤维织物，不仅节省成本，而且在不牺牲耐用性的前提下保证产品更轻薄。
戴尔近期宣布到2030年，实现对于客户购买的每件产品，将重复使用或回收同等产品；100％的包装将由可回收或可再生材料制成；产品成分的一半以上将由可回收或可再生材料制成。
全天候顶级服务满足用户需求
戴尔XPS 及ALIENWARE产品享受戴尔针对消费类个人电脑提供的顶级服务——24X7全保障服务。该服务是基于AI技术支撑的戴尔全面的服务支持产品，不仅包含硬件故障上门支持、意外损坏保修、24X7全天候专人电话、微信支持，还提供预测式服务，在故障发生前预测硬件故障，并及时预警，专家协助进行病毒查杀和辅助优化系统及调试游戏等。
值得期待的是，戴尔还将陆续上线基于外星人 AWCC 质控中心的调试服务，电池延长保修，上门安装服务和硬盘不返还等优质服务。
戴尔和ALIENWARE国贸旗舰店地址：建国门外大街1号国贸商城北区二层NL2030-2031号
（新闻稿 2021-02-06）
