众所周知,在今年3月11日日本发生9级地震和海啸之后,日本的多家科技企业遭遇了工厂停产和工人停工的窘境,而索尼公司所蒙受的损失最为严重;然而4月17日索尼用户数据外泄的事件,又将导致索尼公司损失超过10亿美元。据5月7日消息报道,美国《华尔街日报》网络版近日撰文对索尼用户数据外泄的整个事件进行了回顾,并指出用户数据外泄将导致索尼损失超过10亿美元。
以下为美国《华尔街日报》网络版文章内容摘要:
美国当地时间4月17日至19日,黑客侵入索尼美国数据服务器,窃取了索尼PS3和音乐、动画云服务网络Qriocity用户登录的个人信息,包括姓名、地址、电子邮箱、出生日期、登录名、登录密码、登录记录、密码安全问题等,受影响用户超过1亿人,涉及57个国家和地区,堪称迄今规模最大个人信息遭窃事件。
4月17日(周二)下午,运行PlayStation网络的索尼服务器突然自行关闭随后几乎崩溃,索尼工程师们对此束手无策。当时,重启后的服务器似乎也是故障不断。第二天,索尼工程师终于首次发现了该公司系统遭到入侵的证据,从而导致该公司对其在线游戏网络采取了“史无前例”的大范围关闭措施。
索尼CEO霍华德-斯金格在5月6日发表道歉信
据美国Mintz Levin律师事务所个人隐私律师辛西娅-拉罗斯(Cynthia Larose)表示:“综合来看,受到影响的索尼用户数量、公司面临的公关危机以及法律纠纷都已经超出了数据外泄事件本身的影响力。”本周,索尼CEO霍华德-斯金格(Howard Stringer) 在PlayStation博客上发表了一封公开信,首次就PlayStation网络遭入侵事件向公众道歉。一些分析人士指出,此次用户数据遭窃取事件引发了世界各国的普遍关注,而采取各项弥补措施将导致索尼损失超过10亿美元,这些措施包括建立全新的安全防范系统和为身份信息遭窃取的受害者提供100万美元的保险政策。目前索尼尚未重新开通其在线游戏网络,但该公司表示正在对网络进行最后的测试,并预计将在未来几天内重新开放。
对此,业内人士分析认为,在今年3月11日日本发生9级地震和海啸之后,日本的多家科技企业遭遇了工厂停产和工人停工的窘境,索尼公司所蒙受的损失是最为严重;然而4月17日索尼用户数据外泄的事件,受影响用户超过1亿人,涉及57个国家和地区,堪称迄今规模最大个人信息遭窃事件,而采取各项弥补措施将导致索尼损失超过10亿美元已在预料之中。
(第三媒体 2011-05-08)