据6月13日国外消息报道，戴尔正在积极探索新的销售模式，比如通过社交网站服务直接将用户引导到其网上代销店等。戴尔今日表示，上述做法已经给它带来了200多万美元的营收，而Twitter用户在网上其它的戴尔销售点购买产品也给它带来100万美元的收入。截至纽约时间下午4点，戴尔股票在纳斯达克股市报收于每股13.39美元，上涨了12美分。该股今年累计涨幅为31％。
据戴尔美国网上代销店营销经理Stefanie Nelson称，签订协议并同意接收代销店发出的关于返还、翻新以及轻微受损的电脑产品销售信息Twitter用户数量已经从3月份的1.1万人增加到了60多万人。虽然200万美元在戴尔610亿美元的年销售额中只占很小的一部分，但是这种营销模式几乎没有任何营销成本。唯一的问题就是她担心会发出太多的消息。她说：“我们一直在努力寻找最合适的消息发送量，以便让人们总是想到我们。我们已经发现，周末并不适合发送这类特价产品消息。在每天早上和每周的前几天发送消息的效果更好一些。我总在设法将信息尽快地发送出去。我们希望将信息尽快地发送出去，免得它们因过期而失去价值。”
据悉，戴尔早在两年前就开始利用Twitter来吸引新客户了。Nelson说，公司在连续六周的时间里每周都会向Twitter用户发送一则包含特价商品信息的消息。她说，Twitter网站的用户很多，甚至连总统奥巴马和小甜甜布兰妮（Britney Spears）也是它的用户。Twitter的流行提高了戴尔代销店的知名度。
（第三媒体 2009-06-14）
