据5月15日国外消息报道，惠普在周四宣布了一项笔记本电池召回和更换计划，将在美国消费者产品安全委员会的帮助下，按照自愿原则在全球召回和更换某些型号笔记本的电池。
据悉，惠普和电池生产商认为，2007年8月至2008年1月生产的笔记本电脑中使用的某些电池，存在安全隐患，可能导致过热、引发火灾。受影响的惠普用户可免费更换一块电池。惠普表示，这么做是确保为用户提供最高品质的服务，公司提前通知用户并准备更换所有存在安全问题的电池。
据介绍，并非所有笔记本的电池都存在问题，惠普只是鼓励用户检验所有随机销售或作为备用电池购买的电池。产品型号标注在笔记本底部的服务标签上。
（第三媒体 2009－05－15）
