作为全球前三大个人电脑品牌厂商，Acer不断完善售后服务体系，用心为用户提供更多服务便利及保障。同时，Acer重视客户感受，积极完善以客户感受为核心的服务模式。本月初，Acer在北京中关村新增服务站点，负责Acer产品的检测、维修等售后服务及支持。
服务站位于海淀区北三环四通桥南的铸诚大厦，交通便利。服务站内明亮、整洁，设有服务前台、VIP会客室、维修间、备件库等独立的服务区域；配备了空调、有线无线网络等设备。在服务前台，设有3个接修工位，工程师直接接待用户，对机器进行初步检测；此外，服务站为用户提供了验机台，方便用户自己验机，以及休息座椅、饮水机、液晶电视等设施，让用户在等候中享受阳光的沐浴和短暂的休息。
Acer在中国大陆地区现有近500家服务站，分布在200多个城市。同时，Acer积极完善服务网络，加强服务网络的管理，透过遍布全国的服务网络，为中国客户提供“专业”、“及时”及“具有竞争力”的服务，以期取得最佳的客户满意度,并提升Acer品牌价值。
服务站：Acer北京浩天中关村服务站
地址：北京市海淀区北三环四通桥南 铸诚大厦1709室（友谊宾馆对面）
电话：010-51581510 51581511 51581720
服务时间：周一至周日9：00—18：00
(新闻稿 2008-12-24)
