据悉，日前戴尔全球副总裁及戴尔大中华区总裁闵毅达称，戴尔将继续扩大零售渠道，计划在短期内将零售店规模扩展到3000家。
众所周知，戴尔公司是IT界奉行直销模式最成功的企业，一直坚守单一的直销渠道，通过电话、网站而不经过任何中间渠道向消费者直接销售产品；但在去年9月，戴尔改变了单一的直销模式，首次公布与国美合作，开始拓展零售渠道，随后又进入了苏宁等多家大型3C连锁零售企业。而渠道的变革已对戴尔的销售起到了明显的作用；在今年第一财季，戴尔中国收入增长46%，出货量增长59%，是业界平均增长速度的3倍。闵毅达称，中国市场目前是戴尔在全球的第二大市场，由于预期较为乐观，有理由充分相信到中国市场2015年会变成戴尔全球最大的市场。
据闵毅达介绍，目前戴尔在中国已经有1800多家零售店销售戴尔的产品，其销量在戴尔总体业务中所占的比例为15%左右，并称，这是比较小的比例，还有很大增长空间，戴尔会继续拓展零售战略，预计在不远的将来,戴尔在中国的零售店数量扩展到3000家店左右。但是，戴尔在大企业客户中将坚持直销模式，不会考虑零售战略。我们主要是通过自己的销售团队以及我们的企业合作伙伴来更好地为客户提供一体化的产品到服务的整体解决方案，不会通过零售这种方式来销售我们针对大企业的产品线。而戴尔采取的零售模式目前主要限于直供零售，即向国美、苏宁等大型卖场直接供货。不感冒国内电脑厂商普遍采用的IT分销模式，倾向于跟零售伙伴发展面对面的直接合作，目前也没有计划采取层层代理的大分销模式。
（第三媒体 2008－07－04）
