Amdocs: VELTON.TELECOM选择Amdocs支持其三合一服务

   中国，北京——2008年3月31日——客户体验系统的领先提供商Amdocs公司（纽约证券交易所：DOX）日前宣布，乌克兰无线、有线和互联网服务提供商VELTON.TELECOM在向三合一服务提供商转变的过程中，选择了Amdocs的Compact Convergence套件来支持其快速发展的业务和新服务的推出。因此，VELTON.TELECOM能够在一个单一的计费、客户服务和服务交付平台上，提供互联网语音传输（VoIP）和网络电视（IPTV）服务，以及现有的无线语音和固网服务。此外，VELTON.TELECOM还能够通过其网络向客户提供灵活的预付费和后付费方式。

   Amdocs的Compact Convergence套件是一种综合的网络连接产品套件，包含客户支持和自助功能、融合的实时计费以及强大的服务实现功能，使VELTON.TELECOM能够通过各种网络提供服务和接受多种支付方法。该套件将有助于VELTON.TELECOM迅速而有效地向其客户基础推出新的服务，并快速地设计、创建、推出和管理各种增值服务。

   “我们将利用Amdocs的Compact Convergence来改造我们的业务，以获得运营的灵活性和敏捷性，我们需要这样的灵活性和敏捷性来支持我们在乌克兰市场上的迅速发展。”VELTON.TELECOM的首席执行官Sergey Shibanov表示：“Amdocs的融合解决方案将使我们能够为客户提供一张账单、更好更多的服务产品、更多的价格选择以及增强的个性化客户体验。”

   “Amdocs的Compact Convergence套件为VELTON.TELECOM提供了一种经济有效的客户计费解决方案，以及一种能够极大地缩短新服务上市时间的灵活解决方案。”Amdocs公司负责企业通讯的副总裁Charles Born表示：“这种丰富的客户体验能够帮助VELTON.TELECOM在乌克兰市场上加强其竞争优势和增加收入。”

   Amdocs的Compact Convergence套件是Amdocs客户体验系统（CES）产品组合的组成部分。于2008年1月份推出Amdocs CES产品组合，使服务提供商能够从网络应用提供商向数字生活方式承办商转变。

   VELTON.TELECOM简介
   VELTON.TELECOM是乌克兰非国有的大型固网通讯运营商，十四年多以来，该公司在乌克兰各地区积极发展其电信网络。VELTON.TELECOM的各种业务活动，主要是为了基于先进的有线和无线技术开发出标准的有线通讯、CDMA蜂窝通讯、传输网络以及能够接入各种宽带服务（IP电话、互联网、IPTV）的多重服务站点。该公司的现代通讯网络已经开始运营，并且目前正在乌克兰中、东、西部地区的14个城市积极扩展。

   Amdocs CES Blueprint简介
   Amdocs CES Blueprint是说明通讯服务提供商如何从实用语音、数据和视频服务提供商向数字生活方式承办商转变的第一个纲要。它使服务提供商能够通过任意服务、任意位置和任意设备提供个性化的、共享的、即时的无缝客户体验。Amdocs CES Blueprint利用了Amdocs公司基于现实情况的综合业务流程最佳实践，超越了传统的业务支持系统（BSS）、运营支持系统（OSS）和服务交付平台（SDP），包含了所有当前的及新兴的客户体验业务流程。

   关于Amdocs
   Amdocs将创新的软件及服务与其丰富的商业知识融为一体，从而为世界领先的服务提供商提供整合客户管理战略(integrated customer management，ICM)。Amdocs提供的丰富软件和服务涵盖企业整个商业流程，从而帮助服务提供商实现预期客户体验（intentional customer experienceTM），进而建立更牢固、更有价值的客户关系，最终帮助服务提供商快速回收投资，降低总拥有成本，并提高运营效率。Amdocs2007财年收入为28.4亿美元，在全球拥有约1万6千名雇员，为全球50多个国家的客户提供服务。

   （新闻稿 2008－04－01）