据5月25日国外报道,日前戴尔公司宣布,戴尔公司将从6月10日起通过沃尔玛在美国及加拿大的3500家连锁店销售个人电脑。这表明戴尔公司在改变直销战略的道路上迈出了第一步。戴尔创始人、首席执行官迈克尔·戴尔不久前宣布,将通过中间商和零售渠道扩大销售,这意味着该公司23年的直销历史将翻开新的一页。自创建以来,戴尔一直采用直销模式,并在一定程度上将中间商和零售渠道视为竞争对手。不过,由于业绩和市场份额持续下滑,戴尔最终决定改变单一的直销模式。
据称,沃尔玛计划销售在直销模式下捆绑价格在700美元以下的两款Dimension台式电脑。上述两款台式机将在沃尔玛位于美国、加拿大和波多黎各的店面出售。 两家公司都拒绝披露这些产品的配置。戴尔发言人韦恩·考克斯表示,和沃尔玛的交易“代表了我们跨入全球零售市场的第一步。消费者想通过更多途径来购买我们的产品,做为回应,我们计划在全球范围内满足他们的要求。” 考克斯还表示,未来几个季度戴尔将宣布更多跨入零售市场的行动。这些国家将包括英国、德国、法国、日本、中国和巴西等。
对此,市场研究公司Current Analysis West的分析师萨米尔·巴哈纳尼表示,戴尔最终决定为客户提供一个亲自接触和感受其产品的机会,解决自身长期存在的一个大问题。通过这一举措,戴尔可以获得很多原本并不需要购买PC的新客户。
据悉,到目前为止,戴尔还没有公布为零售商提供培训和技术支持的详细计划。
(第三媒体 2007-05-26)