马上就到3·15国际消费者权益日了，每逢这个时候，各种奸商的行径就被爆发似的揭露出来，大加批判。不过我们不能光是对不好的产品搞批判，我们对好的产品也改宣传一下。让消费者知道那些产品值得购买，那些厂家值得信赖，其实本身就是对消费者权益的尊重和保障。具体到显示器来说，一个厂家要从售前，售中，售后各个方面消费者的利益出发，才能真正被消费者认可。国内一线显示器大厂长城一贯性价比，亲民化路线，力求以最少的钱让消费者买到最超值的产品。
一款液晶显示器最重要的就是寿命了，如果买回去就坏了，那么任何售后，服务都无从谈起了。最近长城显示器圆满通过了国家电子计算机质量监督检验中心的权威可靠性测试，以平均无故障使用时间12万小时的卓越成绩跃居业界第一。长城显示器是目前国内首家也是独家获得MTBF 12万小时认证证书的厂商。大家可以试想一下，一款显示器可以正常使用12万小时以上，算下来可以使用30多年，除非您不想用了，要么质量永远不是长城的问题。
其次一款显示器的质量过了关，人们就会想它会不会对人体的健康形成威胁了。因为我们身边发生了太多IT产品伤人的事件了。一款产品如果连最基本的健康都不能保证，谁敢使用它呢？为此长城特意推出了"晶钢"系列显示器，它采用在液晶屏外有增加了特制的硬屏，可以有效保护液晶面板，不至于因为面板受到破坏，而有漏液现象，对人体造成危害。另外这层保护还能有效的防止辐射，并通过光学原理实现了保护眼睛的目的。让您不至于因长时间使用电脑而感到不适。
产品的寿命，对人体健康影响都可以让消费者放心了，那么一看真正让消费感到超值的产品，还要在技术上跟得上时代。时下最热门的微软VISTA操作系统，以其华丽的界面和人性的操作，另很多消费者向往。但是很多消费者还不知道，目前市面上很多包括大厂在内的液晶显示器，并没有通过VISTA认证。当您购买了这些显示器之后，在使用VISTA时就可能遇到这样那样的问题，而长城22英寸宽屏液晶L223，通过了微软颁发的Vista最高级的Vista Premium Logo认证，成为首款通过此认证的国产液晶显示器。消费者只要购买这款显示器就不用担心，自己不能与时俱进了。这充分体现了长城以消费者利益为最高利益的宗旨。
一个对顾客负责的厂家必然会有一个完备的售后体系，在很多洋品牌液晶显示器还在执行一年质保的时候。长城就率先提出了"无忧服务"的概念，既自2007年1月1日起，生产的长城Great Wall品牌液晶显示器，其保修期由原来的部份部件保修三年提升至所有部件免费保修三年（三年保修期范围内，非人为损坏，免一切材料费、人工费，包括液晶屏,之前的产品保修方式不变）。除此之外还有7天包退，15天内包换的规定。
(新闻稿 2007－03－14)
