转眼间，最早诞生在中关村的电子卖场在已经经历了7个年头了。在7年里，多家卖场在中关村经历了洗礼，有的干脆败走麦城，远有赛博数码城，近有E中芯数码城；还有的虽然生存了下来，但是却只能跟在第一后面混口饭吃；自然，有落后的就有先进的。在众多卖场中，鼎好电子商城虽然不是最早开在中关村的，但是却是目前中关村最耀眼的一颗星。从2003年开业至今，经历了中关村风风雨雨的鼎好，不但创造了多项中关村第一的记录，还占领了业界新龙头的位子,鼎好的成功根本是什么呢？
从前三两年开始，中关村的众多卖场已经开始隐约感觉到，中关村对卖场的发展不断提出更高的要求，并非硬件条件所能取胜了。尤其在2003年鼎好加入中关村战团之后，市场竞争所要求的必备要素渐渐让老一代卖场感到应对吃力。
2003年7月，鼎好的闪亮登场之际，给中关村带来了全新的经营理念：体验式购物和一站式购物理念。鼎好北区一层的爱普生印象馆经理王晓红说，鼎好的这些新型武器正好与国际专业IT大厂商的发展思路、消费者的渐渐改变的购买习惯是吻合的。专业的思路对接上了专业的厂商与产品，再加上鼎好专业人性化的服务，好好地给中关村的老一代卖场上了一课。
另外，鼎好发展的脉络也非常清晰：抓住IT产品的走向，完善服务理念。从2004年开始，站在高处的鼎好非常清晰地意识到一点：未来的IT卖场将风靡数码潮。于是，鼎好携手众商户打造了“专业数码一条街”，在中关村这条拥有最全产品类型、价格最实惠的数码街上，消费者可以尽情比较、购买到最适合自己的数码产品，享受到最专业、贴心的服务。尽管一些家电连锁卖场企图从数码产品打开进入中关村的切口，但是IT卖场所拥有的数码产品专业服务是其难以比拟的。代理尼康、佳能、三星等知名品牌数码产品的北京正远光大的总经理高辉认为，鼎好的商户提供给客户的服务有技术、服务支持，客户在鼎好的专卖店里可以享受到产品演示、操作讲解等人性化的服务，还能享受更为优惠的价格，这些都是统一售卖、统一收银的3C卖场无法做到的。
眼光精准、对潮流把握无误的鼎好，因此又创下了中关村之最：拥有近2000家商户，其集合量大于其他卖场的总合；各主流数码品牌的经销商汇集鼎好，其节假日销售数码相机、摄像机，最高一天可突破5000台，DC、DV的销售金额过千万元……如此庞大的吞吐量，使得国内外大厂商将鼎好视作在中关村首要“拿下”的卖场。
可以说，这个阶段的鼎好，已经成为了从上游厂商到下游经销商关注的焦点。鼎好之所有能够有如此成就，最重要的是看准了卖场的发展规律。2005年开始，中关村的各大卖场不断开始调整、转型，有的期待通过硬件条件升级增加竞争砝码，有的增设其他范围的商业以待弥补人气。但是无法把握精髓就无法创造奇迹，碌碌无为的还是大多数，只有鼎好把握到了中关村卖场发展的精髓，坚持专业化之路，为中关村卖场走出一条经典之路。有人认为，如果说2005年是中关村的转型年，那么，在2006年，中关村卖场呈现的最主要特色就是专业性凸现对卖场的重要性。或许，从大环境发展来看，转型未必是必然，但是专业化鼎好的成功确是必然。
因此，鼎好成为中关村IT零售业的风向标，所有的IT厂商都把鼎好放在选择的第一位：新产品上市一定要在鼎好，老产品要扩张市场也要选择鼎好。相比之下，其他卖场只能跟随，而3C卖场还无法拥有这些商业资源，也就不能随时判断这一产业的发展方向。
未来中关村的发展，遵循的规律是“大者恒大，强者恒强”。卖场要做大要做强，那么强化专业化之外，还必须具备完善的服务。在其他卖场们还在打产品战之际，鼎好就开始提出了4S服务理念：“Show展示、Specialty 专业、Sale售卖、Service服务”。4S理念的提出是对“体验式消费”、“一站式购物”理念的提升和完善，后期鼎好所取得的成绩也证明4S确实发挥了不可小窥的力量。
眼光超前的鼎好并没有在服务上止步。2004年鼎好打造了国内第一家专业售后服务场所——中关村维修城，进一步完善了鼎好售前、售中、售后的体系，此举不仅是对中关村产业链的完善，更是在国内开了先河，维修城很快就完全得到了消费者的认可，也使得鼎好融合了IT售卖的各种形式，集IT渠道的多样性和前瞻性于一身。这也使得鼎好在更多厂商、龙头渠道商眼里加重了砝码。
目前，鼎好更加重视细节，达成多赢，建立完善“服务为导向的销售”这样一个引领IT风潮的重要指标。鼎好的每次革新都促使中关村的商业更为多元化，促使在更高层次地对中关村卖场传统经营思路的一次碰撞。
不难看出，鼎好3周年，一年一个样。从厂商、经销商的角度来看，鼎好是中关村的重中之重，作为IT风向标的鼎好，其一举一动都会产生连锁反应；从中关村大环境来看，鼎好不仅是一位不时带来头脑风暴的中关村兄弟，更是新一代卖场的典范。
鼎好二期正是踩着典范的成功步伐进入加入了中关村。和鼎好一期相同，鼎好二期的面世也将处于IT产品新旧更迭的阶段：液晶电视的普及，3G手机登陆国内，数字家庭的普及等；同时，IT产品的较量已经愈发激烈，此时，厂商则更看重对卖场的依托。因此，鼎好二期对产品发展趋势了解透彻，如此才能为消费者提供更为到位、完善的销售整体服务；另外，从顾客消费者需求来看，未来中关村服务业要提供更为人性化的项目。目前顾客注重的是体验、售后服务完善、配套设施齐全，产品、服务足够时尚。可以说，鼎好二期继承了鼎好的精髓——笃志专业化，不断完善人性化服务。因此，鼎好二期的高调浮出不啻为鼎好3周年最好的一份献礼。
（新闻稿 2006-07-20）